（吉隆坡8月3日讯）马来西亚人才机构（TalentCorp）与马来西亚联合国开发计划署（UNDP）今日发布《实践灵活办公：工作更美好、生活更平衡》（Making Flexible Work, Work: Towards Better and More Inclusive Work-Life Practices）报告，抓紧时机评估灵活工作安排的好处。该报告指出，冲击全球的新冠肺炎（COVID-19）疫情虽已扰乱生活，但灵活工作安排培养出更健康和更投入工作的雇员。

自2020年3月起，马来西亚人便经历了不同阶段的行动管制令，包括行管令（MCO）、有条件行管令（CMCO）、复苏行管令（RMCO）和全面行管令（FMCO），导致很多人被迫居家工作。马来西亚人才机构和联合国开发计划署发布的报告从工作生涯调查（Life at Work）和居家工作调查（Work-From-Home）中汇集多个重要发现，并总结了关键经验，以支持马来西亚实行平衡工作和生活实践，以及灵活工作安排的举措。

人力资源部长拿督斯里沙拉瓦南说：“这份报告可以成为马来西亚雇主的指引，让他们知道，他们可以，也必须带头为雇员做好准备应对未来的工作模式。马来西亚人才机构在这方面的努力与人力资源部的目标一致，我们都要构建有竞争力、生产力、应变力和有韧性的劳动人口。”

尽管很多公司起初没有做好准备，但大多数雇主和雇员后来都证明居家工作行得通。如今，很多人都采用“混合模式”轮流居家工作。成功采纳灵活工作安排或居家工作的雇主和雇员做到了下列八大要点。

雇主：

1. 落实互信工作时间（trust-based working time）或改用着重于成果的工作安排。
2. 确保各级雇员大力支持灵活工作安排。管理层必须接受灵活的工作方式，再向雇员清楚讲解其效果。
3. 确保灵活工作安排的规划和执行展现包容精神。优先考虑明显需要灵活工作安排的雇员（如职业母亲），也让每个员工有机会接受同样安排。
4. 最重要的是，雇主必须制定清楚和周详的政策，包括为雇员提供技术和设备支援，同时公布清晰的工作指南和公司期望。

雇员：

5. 接受灵活工作安排时也主动回馈公司，除了敬业乐业，还要有生产力。
6. 负责任——重视成果，好好管理时间，并依轻重按序完成工作。
7. 时时刻刻与上司和同事沟通及进行建设性的对话，共同找出可行的工作方案。家有小孩的雇员必须遵守会议规则并减少干扰 。
8. 报告强调，雇员必须清楚了解雇主制定的灵活工作安排政策。除了责任感，雇员还得设定限制，好好区分工作和非工作。

马来西亚人才机构集团首席执行员Thomas Mathew说：“人力资源部委托马来西亚人才机构主导国家人才策略，我们将倾全力在全国推广平衡工作与生活实践的工作模式。马来西亚人才机构也会继续加强与公共领域和私人界合作，力挺政府透过过多元与兼容（D&I）倡议来提升人民的福祉。”

联合国开发计划署马来西亚、新加坡和汶莱常驻代表Niloy Banerjee说：“新冠肺炎（COVID-19）疫情席卷全球，远距工作、灵活工作安排、办公室设置、工作空间基建成本计算等根本问题也引起关注。‘工作场所等于工作空间’的说法已无法成立，或已至少遭到质疑。关乎人事管理的讨论也如雨后春笋般涌现，内容围绕着推动力、生产力、双重负担、主管监督下属工作的流程、同级／同事互动等。最讽刺的是，造成全球工作几乎陷入停顿的新冠肺炎病毒也制造契机让大家反思，以创造改变和推动工作安排改革的第一步。我们欢迎各界举行重要对话，而这份报告是我们促进马来西亚政府、私人界和民众对话的小小贡献。”

这份灵活工作安排出版物是马来西亚人才机构通过多元与兼容（D&I）议程来优化马来西亚人才的计划之一，以提供端到端咨询服务给那些实施工作和生活实践工作模式的企业。马来西亚人才机构希望透过实施各种措施和政策，确保政府部门和私人企业的员工能从一系列的工作和生活实践及居家办公安排中受益。该机构要看到更多人能意识到创新工作场所的职场实践是驱动生产力、提高组织绩效和顺应新一代员工需求的必要工具。

欲下载TalentCorp-UNDP 联合发布的《实践灵活办公：工作更美好、生活更平衡》（Making Flexible Work, Work: Towards Better and More Inclusive Work-Life Practices）出版物，请点击：www.talentcorp.my/TC-UNDP_FWAs_Making-Flexible-Work-Work_2021

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马来西亚人才机构和马来西亚、新加坡及汶莱联合国开发计划署联合发布这篇新闻稿
2021年8月3日